Häufig gestellte Fragen

Wir bieten professionelle Gebäudereinigung für private und gewerbliche Kunden. Dazu gehören unter anderem Unterhaltsreinigung, Büroreinigung, Fenster- und Glasreinigung, Grundreinigung, Bauendreinigung, Treppenhausreinigung sowie individuell vereinbarte Reinigungsleistungen.

Unser Einsatzgebiet umfasst Wiesbaden, den Rheingau und die umliegenden Regionen. Gerne prüfen wir individuell, ob wir auch an Ihrem Standort tätig werden können.

Ja. Wir betreuen sowohl Privatkunden als auch Unternehmen, Büros, Praxen, Hotels, Gastronomiebetriebe, Treppenhäuser und weitere gewerbliche Objekte.

Ja. Sie können uns jederzeit unverbindlich kontaktieren. Nach Klärung des gewünschten Leistungsumfangs erhalten Sie ein transparentes Angebot.

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise von der Größe des Objekts, dem Verschmutzungsgrad, der gewünschten Leistung und der Reinigungshäufigkeit. Deshalb erstellen wir individuelle Angebote.

Ja. Besonders bei größeren oder regelmäßig zu reinigenden Objekten ist eine Besichtigung sinnvoll. Dadurch können wir den tatsächlichen Aufwand besser einschätzen und ein passendes Angebot erstellen.

Nein. Der vereinbarte Leistungsumfang und die entsprechenden Kosten werden transparent festgehalten.

Je nach Bedarf kann die Reinigung täglich, mehrmals pro Woche, wöchentlich oder in individuell vereinbarten Intervallen erfolgen.

Ja. Bei gewerblichen Kunden stimmen wir die Einsatzzeiten individuell ab, damit der normale Betriebsablauf möglichst wenig beeinträchtigt wird.

Ja. Gemeinsam legen wir fest, welche Bereiche gereinigt werden, welche Arbeiten erforderlich sind und in welchen Intervallen sie durchgeführt werden sollen.

Ja. Je nach Auftrag können Glasflächen, Fensterrahmen, Fensterbänke und weitere zugängliche Bereiche gereinigt werden. Der genaue Leistungsumfang wird vorab vereinbart.

Ja. Wir übernehmen auch die Reinigung größerer Glasflächen und Fensteranlagen, sofern diese sicher zugänglich sind.

Ja. Neben einmaligen Aufträgen können auch regelmäßige Reinigungsintervalle vereinbart werden.

Bei einer Grundreinigung werden Bereiche intensiver gereinigt als bei einer normalen Unterhaltsreinigung. Sie eignet sich beispielsweise bei stärkeren Verschmutzungen, nach längerer Nutzung oder wenn eine besonders gründliche Reinigung erforderlich ist.

Ja. Wir führen Bau- und Bauendreinigungen durch und entfernen beispielsweise Staub und typische Verschmutzungen nach Bau-, Renovierungs- oder Sanierungsarbeiten.

Ja. Für professionelle Reinigungsarbeiten ist ein entsprechender Versicherungsschutz wichtig. Details können bei Bedarf im Rahmen eines Angebots oder einer Zusammenarbeit geklärt werden.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte etwas nicht wie vereinbart ausgeführt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Wir prüfen die Situation und finden eine passende Lösung.

Nein. Nach vorheriger Absprache kann die Reinigung auch durchgeführt werden, wenn Sie nicht persönlich vor Ort sind.

Bei regelmäßigen Aufträgen können sichere Zugangslösungen individuell vereinbart werden. Mit Schlüsseln und Zugangsdaten gehen wir selbstverständlich verantwortungsvoll und vertraulich um.

Das wird individuell vereinbart. Auf Wunsch können wir die benötigten Reinigungsmittel und Arbeitsmaterialien mitbringen.

Ja. Bei Objekten mit besonderen Anforderungen stimmen wir Reinigungsabläufe, Mittel und Intervalle entsprechend dem vereinbarten Hygienekonzept ab.

Ja. Sie können uns sowohl für einmalige Einsätze als auch für regelmäßige Reinigungsarbeiten beauftragen.

Ja. Jedes Objekt ist unterschiedlich. Deshalb können Leistungen, Reinigungsintervalle und Schwerpunkte individuell zusammengestellt werden.

Nach Ihrer Anfrage prüfen wir die wichtigsten Angaben. Wenn alle notwendigen Informationen vorliegen, erstellen wir Ihnen schnellstmöglich ein individuelles Angebot.

Das hängt von der Größe des Objekts, dem gewünschten Leistungsumfang und der Reinigungshäufigkeit ab. Für Objekte in Wiesbaden erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles, unverbindliches Angebot.

Die Kosten richten sich nach Objektgröße, Reinigungsintervall und gewünschtem Leistungsumfang. Nach einem kurzen Gespräch bzw. einer Besichtigung erhalten Sie ein transparentes Angebot.

Bei Daueraufträgen innerhalb eines Umkreises von 30 km um unsere Standorte Wiesbaden oder Oestrich-Winkel berechnen wir keine zusätzlichen Anfahrtskosten. Bei weiter entfernten Einsatzorten kommunizieren wir mögliche Anfahrtskosten vorab transparent.

Unser Schwerpunkt liegt in Wiesbaden, im Rheingau und im Raum Mainz. Auch außerhalb dieser Orte übernehmen wir Objekte gerne nach Absprache.

Ja. Mainz gehört zu unserem Einsatzgebiet. Wir betreuen dort Unternehmen, Hausverwaltungen und Privatkunden von unseren Standorten Wiesbaden und Oestrich-Winkel aus.

Ja. Wir übernehmen Fenster- und Glasreinigung sowohl einmalig als auch im regelmäßigen Intervall, für Privatkunden und Gewerbeobjekte.

Ja. Regelmäßige Büroreinigung gehört zu unseren Kernleistungen. Reinigungszeiten und Intervalle stimmen wir individuell auf Ihren Betriebsablauf ab.

Wir bemühen uns, auch kurzfristige Anfragen möglichst schnell zu berücksichtigen. Die tatsächliche Verfügbarkeit hängt von unserer aktuellen Auslastung ab – sprechen Sie uns einfach an.

Ja. Besonders bei größeren oder regelmäßig zu reinigenden Objekten empfehlen wir eine kostenlose Objektbesichtigung, um den Aufwand realistisch einzuschätzen.

Ja. Wir erstellen individuelle Reinigungskonzepte, die auf Ihr Objekt, Ihre Abläufe und Ihre Anforderungen abgestimmt sind – statt Standardpaketen von der Stange.